Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Для осуществления возврата необходимо: - Прислать нам акт рекламации с указанием причины возврата и номера документа, по которому Вы получали данные детали. - Сохранить товарный вид и упаковку возвращаемого товара. - Сохранить расчетный документ (расходная накладная). Срок рассмотрения претензии составляет в среднем 1–2 рабочих дня. Денежные средства подлежат возврату в кратчайшие сроки, но не более 7-ми дней с момента рассмотрения претензии.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.